Archive Monthly Archives: maio 2017

Cinco segredos para o bom relacionamento com o cliente

Em mundo onde o acesso à informação e a troca de experiências entre os consumidores é cada vez mais fácil e rápida, as empresas lidam com o desafio de estabelecer uma relação sólida com os clientes, que garanta não somente a fidelidade deles com seus produtos, mas também que abra a possibilidade para novos negócios […]

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Três tendências na atitude empreendedora dos brasileiros

Nos últimos 4 anos nosso cotidiano foi embalado por seis grandes acontecimentos: Copa do Mundo, crise econômica, operação Lava Jato, eleição de 2014, processo de impeachment e Olimpíada. O volume de informação gerado por estes acontecimentos ocupou boa parte da nossa atenção, as suas consequências limitaram a nossa capacidade de olhar para a frente e […]

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10 dicas de gestão de tempo

10 Competências essenciais de gestão do tempo Tenho atendido muitos clientes que estão sempre com deficiências na gestão de tempo. Assim, descrevi 10 habilidades de gerenciamento de tempo que desempenham um papel crítico nos seus níveis de produtividade. Algumas dessas habilidades de gerenciamento de tempo se sobrepõem e, em muitos casos, dominar uma habilidade irá melhorar […]

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Quando o CEO visionário vai embora: a falta que Bil Gates e Steve Jobs fazem

O que acontece com uma empresa quando seu CEO visionário vai embora? Na maioria das vezes, a inovação morre e a empresa fica rastejando, durante anos sem rumo e sem impulsionar a sua marca. Raramente, ela consegue recuperar a glória de antes. Aqui está o porquê. A Microsoft começou o século 21 como a empresa […]

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Três traços de sucesso da liderança de Alta Performance; e um a evitar…

liderança

Sydney Finkelstein pesquisou líderes de sucesso, de alta performance, para entender como atuavam. Aqui está o que ele aprendeu. Desde a publicação Why Smart Executives Fail (Porque executivos espertos falham) em 2003, Sydney Finkelstein foi perguntado repetidas vezes por gestores : “Como eu posso evitar falhar?” Assim, Finkelstein decidiu encontrar uma resposta para essa pergunta. Ele pesquisou vários […]

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